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旅游投诉

  如果在旅游过程中发生安全问题,应尽快到当地的公安部门或旅游行政管理部门解决处理。 

 
  一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者协会、旅游质监部门将不再受理。